AlexanderLeeChang Official Web Shop 予約販売について

予約商品とは?


・ALC OFFICIAL SHOPPING SITE上で、発売前に予約購入することが可能な商品のことです。

・予約商品の場合、商品表示画面のコメントの欄に「この商品は予約可能商品です」と記載されております。

・また、商品の予定納期等の詳細も商品コメント欄に記載されております。

予約商品の注文方法について

予約商品は通常商品と同様の手順にて注文が可能となります。

・予約確定後のキャンセル、サイズやカラーの変更は一切できません。

・予約商品注文は代金引換のみの扱いとなり、配達指定は希望時間帯のみとなります。

・生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合が御座います。

・メール指定受信している場合は、必ずinfo@alexanderleechang.comからのメール受信が可能になるように、設定変更をお願いいたします。

・予約商品が入荷され、こちらで発送の準備が出来次第、ご予約いただいたお客様には商品発送詳細のメールをお送りいたします。

・メール送信後、変更など無い場合は自動的に発送いたします。

※同時に複数の予約商品を注文されたお客様には、「注文された全ての予約商品入荷後にまとめて発送しますか?」「入荷次第その都度発送しますか?」などのお問い合わせメールをさせていただく場合がございます。

※ちなみに出荷の際には、必ず代引き手数料、送料がその都度含まれることをご了承下さい。
(ただし、通常商品ご購入時と同様、1回の発送で、商品が1万円以上の場合、送料は無料とさせて頂きます。)

※また、発送についてのお問い合わせメールを送信後、3日以内にご連絡が無い場合は、再度催促のメールを致します。その後、再メール日を含みまして2日以内に連絡が無い場合は、キャンセルとさせて頂きます。ご了承下さい。


※その他ご不明な点がございましたら、 info@alenxanderleechang.com
までお問い合わせください。